OpenAI ganha permissão para apagar conversas excluídas do ChatGPT

A OpenAI recebeu autorização para parar de armazenar conversas excluídas pelos usuários do ChatGPT. A decisão foi publicada na quinta-feira (9) por um tribunal dos Estados Unidos, encerrando um dos capítulos mais recentes do processo movido pelo The New York Times, que acusa a empresa de violar direitos autorais ao treinar seus modelos de IA com textos protegidos.

Em junho de 2025, a desenvolvedora havia sido obrigada a guardar todos os logs de interações com o ChatGPT — inclusive conversas deletadas — por tempo indeterminado. O jornal alegava que esses registros poderiam conter evidências de uso indevido de conteúdo protegido por direitos autorais.

Com a nova decisão, a OpenAI deixa de ter essa obrigação judicial, podendo excluir definitivamente os dados que os usuários removerem da plataforma. Isso reforça a privacidade e a confiança dos usuários de que suas conversas realmente serão apagadas dos servidores da empresa.

Contexto do caso

O processo, iniciado em 2023, acusa a OpenAI e a Microsoft de utilizarem milhões de textos do The New York Times para treinar ferramentas como o ChatGPT e o Copilot, sem autorização. Durante o período em que a empresa foi obrigada a manter os registros, representantes do jornal chegaram a investigar os logs para tentar comprovar que o chatbot teria contornado o paywall das matérias para acessá-las ilegalmente.

Apesar de inicialmente contestar a ordem, a OpenAI teve de cumprir a exigência judicial enquanto a disputa avançava. Agora, com o novo acordo, a startup pôde encerrar o armazenamento permanente das conversas removidas — uma vitória parcial para a empresa e para os usuários preocupados com privacidade.

O que ainda será guardado

A decisão, porém, traz exceções:

• Conversas de contas envolvidas diretamente na ação judicial continuarão armazenadas;
• As interações apagadas durante o período em que a ordem anterior estava em vigor ainda poderão ser acessadas pelas partes envolvidas até a conclusão do processo.
  

Mesmo assim, a mudança representa um avanço importante para a privacidade dos usuários do ChatGPT e estabelece um novo precedente sobre armazenamento de dados e responsabilidade de empresas de IA.